Gaya APA
Prof. J. Supranto, M.A., APU.. (2011).
Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan .
Jakarta:
Rineka cipta.
Gaya Chicago
Prof. J. Supranto, M.A., APU..
Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan.
Jakarta:
Rineka cipta,
2011.
Text.
Gaya MLA
Prof. J. Supranto, M.A., APU..
Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan.
Jakarta:
Rineka cipta,
2011.
Text.
Gaya Turabian
Prof. J. Supranto, M.A., APU..
Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan.
Jakarta:
Rineka cipta,
2011.
Print.